Ter vendedores com as melhores práticas de atendimento é a chance de se diferenciar no mundo do varejo. E não custa nem um centavo

Em comissão sobre a reforma da Previdência realizada nesta quinta-feira (30) na Câmara dos Deputados, o ministro da Fazenda, Henrique Meirelles, afirmou que mesmo com a aprovação da proposta do governo, as aposentadorias e benefícios dos sistemas pr

Pela proposta, a jornada diária - atualmente de no máximo 8 horas - poderá ser de até 12 horas

 A Associação Comercial de São Paulo – ACSP promove na primeira semana de abril, de 3 a 7, com o apoio da Câmara Brasileira de Conciliação e Arbitragem -CBMAE, o 7 º Mutirão da Conciliação Empresarial, cuja finalidade é a de apresentar propo

É a hora de fazer escolhas estratégicas para impulsionar seus ganhos, mas sem deixar a qualidade da sua entrega — ou a sua saúde — desabarem

Não tem desculpa. É possível motivar uma equipe mesmo sem dinheiro para dar um aumento de salário

É mais simples do que você imagina

O que podemos fazer em relação à contínua insatisfação com nós mesmos? Como lidamos com as dúvidas que temos, quando sentimos que não somos bons o bastante, infelizes com algumas partes de nós mesmos?

Saber lidar com clientes insatisfeitos é extremamente estratégico para todas as organizações, independentemente do porte ou segmento.

Empresas também pode recuperar o que pagou a mais nos últimos cinco anos, nesse caso é importante reunir documentos e fazer uma apuração criteriosa identificando os valores já pagos